Novo SAC será inaugurado na capital
*Da Redação
[email protected]
Exclusivo para hora marcada e com capacidade para realizar mais de três mil atendimentos por dia, o mais novo posto SAC de Salvador será inaugurado na quarta-feira (30), às 9h.
A nova unidade fica no Shopping Paralela, G2, Setor Roxo. O atendimento ao público começa na quinta-feira (1º), a partir das 9h. O novo posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 9 às 19h, e aos sábados, das 9 às 14h.
O posto introduz uma nova sistemática no atendimento, ao estipular o agendamento de horário como dinâmica a ser adotada na prestação do serviço. Com o novo posto, a capacidade da Rede SAC na capital será reforçada em mais 56 mil atendimentos/mês, ampliando a oferta mensal de serviços de 400 mil para 456 mil atendimentos/mês em Salvador.
Para utilizar o serviço, o cidadão deve marcar a hora do atendimento via telefone (0800-71-5353), ou presencialmente no próprio posto. Outra inovação é a confirmação dos horários. O usuário que agendar atendimento no SAC Shopping Paralela receberá mensagem via celular (se disponível), confirmando o agendamento e nova confirmação 24 horas antes do horário marcado. Os lembretes são por SMS e são gratuitos.
A unidade traz outra novidade: é a primeira a oferecer serviços de cartório, como autenticação de documentos, abertura de firma e certidão de protesto de títulos e documentos.